Termos de serviço

Atualização: 4 de outubro de 2026.

Sobre a loja

O site usetudo.com.br é operado pela FL IMPORTS LTDA, CNPJ 68.941.591/0001-35, sob a marca USE TUDO. Endereço cadastral: Avenida Avelino Alves Machado, 511, Jardim Pinhal, Guarulhos – SP, CEP 07120-000. Atendimento: atendimento@usetudo.com.br ou WhatsApp (11) 96774-1448, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, horário de Brasília, exceto feriados.

Compra e informações do pedido

Confira a descrição, a variação, a quantidade, o preço e os dados de entrega antes de concluir o pedido. Forneça informações corretas e mantenha acesso ao e-mail informado. Você deve ter capacidade legal para contratar ou estar representado por seu responsável.

As informações da oferta e as condições apresentadas na contratação integram a compra. Se houver indisponibilidade ou impossibilidade de cumprir a oferta, entraremos em contato e respeitaremos as alternativas asseguradas ao consumidor, inclusive cancelamento com restituição. Não substituímos um produto por outro sem sua concordância.

Preços, pagamentos e descontos

Os valores são apresentados em reais (R$). Os meios disponíveis incluem Pix e cartões Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard, sujeitos à autorização do respectivo processador. No parcelamento, confira o número de parcelas, o valor de cada parcela, eventuais juros e o total antes de confirmar o pagamento.

Descontos e cupons obedecem às condições da oferta apresentada no site. O total com os descontos efetivamente aplicados deve ser conferido no resumo da compra antes da confirmação. Não há promessa de acumulação de benefícios além daquela expressamente informada na oferta.

Alterações de preço ou de promoção para compras futuras não modificam as condições de um pedido já contratado.

Entrega, cancelamento e garantia

O frete é grátis para todo o Brasil. O despacho ocorre em 2 a 5 dias úteis e o transporte em mais 3 a 5 dias úteis, totalizando 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Consulte a Política de Frete para detalhes.

O direito de arrependimento nas compras online, a garantia legal e as soluções para defeito ou descumprimento da oferta são preservados. Consulte a Política de Devolução e Reembolso para o procedimento de atendimento.

Uso do site e segurança

Não utilize o site para fraude, acesso não autorizado, exploração de falhas, divulgação de conteúdo ilícito ou uso indevido de dados de terceiros. A proteção contra essas práticas não limita os direitos de compradores de boa-fé.

O conteúdo e as marcas do site pertencem a seus respectivos titulares. Links externos têm seus próprios termos; isso não afasta a responsabilidade legal da USE TUDO pelos serviços que oferece.

Dados pessoais

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies. A mera navegação não será considerada consentimento genérico para qualquer finalidade de tratamento.

Atendimento e regras aplicáveis

Para dúvidas ou reclamações, use o e-mail de atendimento ou o WhatsApp (11) 96774-1448. Solicitações eletrônicas serão respondidas em até 5 dias, observados prazos legais específicos. Estes termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor. Nenhuma cláusula elimina direito obrigatório ou restringe o acesso ao Procon, à Justiça ou ao foro assegurado ao consumidor.

Atualizações valem para contratações futuras e serão identificadas pela data desta página. Os direitos e condições de pedidos anteriores permanecem preservados.